سیاست سایت کیت سرا حفظ حریم خصوصی مشتریان خود است.کیت سرا هیچ گاه عکس مشتریان را بدون اجازه پخش نمی کند و اطلاعات ناحیه کاربری مشتریان رو تحت هیچ شرایطی با هیچ بانک اطلاعاتی به اشتراک نمی گذارد.
فروشگاه اینترنتی کیت سرا همواره از گواهی نامه اس اس ال استفاده می کند و تمامی اطلاعات سایت کد گذاری شده است، لذا هیچ هکری نمی تواند سایت کیت سرا را هک کند پس با خیال راحت در سایت کیت سرا اکانت بسازید .
محتوا نویسی و برنامه نویسی کیت سرا با مهندس حسین شیخ محمدی است و ایشان اشراف کامل به همه مباحث تکنیکالی و سِو سایت دارند لذا سایت کیت سرا پشتیبان تکنیکالی دارد.